Shipping policy
VERSANDRICHTLINIE
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei MM SURVEY ApS.
Diese Versandrichtlinie informiert Sie über unsere Bearbeitungszeiten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten.
BEARBEITUNGSZEIT
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Wochenenden und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Tracking-Link.
VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN
Europa – Bestellwert ab 60 €
Versandkosten: Kostenlos
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage
Europa – Bestellwert unter 60 €
Versandkosten: 10 €
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage
Rest der Welt – Jeder Bestellwert
Versandkosten: 12,99 €
Voraussichtliche Lieferzeit: 7–15 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzwerte. In Einzelfällen können Zollabfertigungen, Feiertage, ein erhöhtes Versandaufkommen oder logistische Störungen zu längeren Lieferzeiten führen.
Sollte sich die Lieferung erheblich verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter:
ZÖLLE UND STEUERN
Bestellungen innerhalb der Europäischen Union
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die angezeigten Preise die anfallende Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen innerhalb des EU-Zollgebiets fallen in der Regel keine zusätzlichen Einfuhrzölle an.
Lieferungen außerhalb der Europäischen Union
Bei Lieferungen außerhalb des EU-Zollgebiets können durch das Zielland Einfuhrzölle, Steuern, Bearbeitungsgebühren oder andere Abgaben erhoben werden.
Sofern beim Bestellvorgang nicht ausdrücklich anders angegeben, sind diese zusätzlichen Kosten nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten und vom Empfänger zu tragen.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Wenn für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält die E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Tracking-Link. Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung online verfolgen.
Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der Versandbestätigung einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsinformationen beim Versanddienstleister angezeigt werden.
FALSCHE ODER UNVOLLSTÄNDIGE LIEFERADRESSE
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern oder korrigieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung:
Wir bemühen uns, Ihre Änderung rechtzeitig zu berücksichtigen. Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, kann eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.
Für zusätzliche Versandkosten oder eine erneute Zustellung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Adresse können dem Kunden die tatsächlich entstandenen Kosten berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
BESCHÄDIGTE ODER VERLOREN GEGANGENE SENDUNGEN
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde, Sie diese jedoch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und fügen Sie bei sichtbaren Transportschäden nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und des Produkts bei.
Wir prüfen den Vorfall und informieren Sie über die weiteren Schritte. Ihre gesetzlichen Verbraucher-, Gewährleistungs- und Widerrufsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
KONTAKT UND UNTERNEHMENSANGABEN
Shopname:
MM SURVEY ApS
Betreiber und Vertragspartner:
MM SURVEY ApS
Rechtsform:
Anpartsselskab (ApS), dänische Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Geschäftsanschrift:
Sønderkobbel 109
6070 Christiansfeld
Dänemark
CVR-Registrierungsnummer:
34627789
Geschäftsführer:
Marcin Mikolajczyk
Registerbehörde:
Erhvervsstyrelsen – Dänische Unternehmensbehörde
E-Mail:
morganbridger54@gmail.com
Stand: 3. August 2026